Administrador(a) de Vendas - CRM

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Administrador(a) de Vendas com perfil analítico, organizado e orientado a resultados para integrar nossa equipe comercial.

Esse profissional será responsável pela gestão e análise de informações comerciais, apuração de comissões, acompanhamento de indicadores de desempenho e otimização de processos de vendas. Também atuará no controle da qualidade dos dados, na elaboração de relatórios gerenciais e no suporte à tomada de decisões estratégicas, contribuindo para o aumento da produtividade da equipe comercial e da conversão de clientes.

Principais responsabilidades

• Gestão de CRM e processos comerciais: analisar e validar formulários comerciais, acompanhar registros de vendas e manter as informações atualizadas e consistentes nos sistemas utilizados pela empresa.
• Apuração e gestão de comissões: realizar conferências, cálculos e validações de comissões, garantindo a aplicação correta das regras comerciais e a identificação de possíveis divergências.
• Tratamento e qualidade de dados: executar extração, limpeza, padronização e organização de bases de dados, assegurando a confiabilidade e a integridade das informações.
• Análise de indicadores e relatórios gerenciais: elaborar, atualizar e interpretar KPIs comerciais, relatórios de desempenho, análises de inconsistências, SVAs e dados relacionados à roteirização, oferecendo informações relevantes para a gestão.
• Inteligência comercial e pesquisa de mercado: analisar tendências, concorrentes e oportunidades de mercado, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias comerciais e para a melhoria dos resultados.
• Suporte à equipe de vendas: esclarecer dúvidas de colaboradores e parceiros sobre comissionamento, relatórios, cadastros e procedimentos comerciais.
• Melhoria contínua de processos: identificar falhas, propor melhorias e desenvolver soluções para aumentar a eficiência operacional, reduzir inconsistências e aprimorar os controles da área comercial.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia de Produção, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência consistente em administração de vendas, gestão de comissões e análise de dados comerciais.
• Excel avançado, com domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas, cruzamento de bases e análise de informações.
• Experiência prática com sistemas de CRM e gestão de processos comerciais.
• Conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs).
• Vivência com tratamento, organização e validação de bases de dados.
• Capacidade analítica, raciocínio lógico, organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação, senso de responsabilidade e facilidade para interagir com diferentes áreas e equipes.

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI e desenvolvimento de dashboards.
• Experiência com automação de relatórios e processos de análise de dados.
• Vivência em inteligência comercial, pesquisa de mercado e análise de desempenho de vendas.
• Conhecimento em processos de vendas de benefícios corporativos ou serviços empresariais.

Perfil profissional desejado

Procuramos uma pessoa analítica, criteriosa, proativa e orientada a resultados, que tenha facilidade para trabalhar com números, identificar inconsistências, interpretar dados e transformar informações em recomendações práticas.

É importante ter autonomia na execução das atividades, comprometimento com a qualidade das entregas e capacidade de atuar de forma colaborativa com a equipe comercial e a gestão.

Objetivo do cargo: garantir a confiabilidade das informações comerciais, a precisão dos processos de comissionamento e a qualidade das análises que apoiam o crescimento e a eficiência das vendas.