Secretária

Estamos buscando uma Secretária para atuar em clínica de dermatologia de alto padrão, sendo responsável por proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, organizada e diferenciada aos pacientes.

Procuramos uma profissional proativa, comunicativa e organizada, que tenha facilidade para lidar com o público e perfil comercial, gostando de vendas, negociação e relacionamento com pacientes.

📋 Principais atividades

Recepcionar e realizar o atendimento aos pacientes de forma cordial e personalizada;

Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;

Agendamento, confirmação e organização da agenda médica;

Realização de orçamentos e apresentação de procedimentos e tratamentos;

Negociação e acompanhamento de orçamentos junto aos pacientes;

Follow-up de pacientes e oportunidades comerciais;

Organização e controle de estoque;

Organização e limpeza básica diária do consultório;

Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da clínica;

Manter-se atualizada sobre a agenda, pacientes, procedimentos e rotina da clínica;

Apoiar a equipe sempre que necessário.

As atividades serão divididas com outra secretária, porém é indispensável que ambas tenham conhecimento sobre toda a rotina da clínica, garantindo continuidade no atendimento e organização das informações.

✅ Requisitos

Ensino médio completo;

Experiência anterior como secretária, recepcionista ou atendimento ao cliente;

Desejável experiência em clínicas médicas, dermatológicas, estética, odontologia ou segmento de saúde;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone;

Conhecimentos básicos de informática;

Organização e atenção aos detalhes;

Perfil comercial e facilidade para negociação;

Proatividade e iniciativa;

Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de público;

Capacidade de trabalhar em equipe e manter organização mesmo em momentos de maior movimento.