Gerente de Operações

Escola de música infantil localizada em Brasília, busca profissional para atuar como Gerente de Operações.

Principais Atividades

• Coordenar e gerir processos internos da escola;
• Supervisionar atendimento ao cliente;
• Acompanhar atividades comerciais e administrativas;
• Realizar gestão de pessoas e desenvolvimento da equipe;
• Atuar como interface entre direção, professores e equipe operacional;
• Garantir organização e eficiência dos serviços prestados;
• Monitorar indicadores relacionados a matrículas e desempenho operacional;
• Apoiar a comunicação entre os setores da escola.

Competências Técnicas

• Experiência em gestão administrativa, comercial ou operacional;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Experiência em liderança e gestão de equipes;
• Conhecimento intermediário em informática;
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel;
• Desejável experiência em instituições de ensino ou negócios de serviços.

Competências Comportamentais

• Excelente comunicação;
• Maturidade profissional;
• Proatividade;
• Organização;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
• Capacidade de mediação e resolução de conflitos;
• Perfil colaborativo e de liderança.

Horário de Trabalho

• Segunda a Sexta-feira: horário comercial
• Sábado: Período da manhã

Salário

• R$ 5.000,00 (CLT) + variável semestral vinculada a resultados.

Benefícios

• Vale Refeição: R$ 35,29/dia
• Vale Transporte
• Day Off no aniversário
• Banco de Horas
• 1 folga extra por mês (conforme política interna)