Coordenador de Backoffice - Processos/Qualidade

A VIVO EMPRESAS E está à procura de um Coordenador de Backoffice - Processos - Qualidade para integrar nossa equipe em um ambiente dinâmico e desafiador. O candidato ideal possui experiência comprovada em gestão de processos e controle de qualidade, além de excelentes habilidades de comunicação e liderança.

Responsabilidades:

1. Gerenciar e coordenar as atividades do backoffice, garantindo o cumprimento dos prazos e a eficiência dos processos;
2. Desenvolver e implementar procedimentos e políticas de controle de qualidade;
3. Monitorar e avaliar o desempenho dos processos, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas;
4. Liderar e treinar a equipe de backoffice, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo;
5. Manter boas relações com clientes e fornecedores, garantindo a satisfação deles;
6. Gerenciar e atualizar os sistemas de registro e relatórios de atividades do backoffice.

Requisitos:

1. Graduação em Administração, Negócios ou áreas afins;
2. Experiência comprovada em função similar;
3. Conhecimento em gestão de processos e controle de qualidade;
4. Liderança e habilidades de comunicação efetiva;
5. Capacidade de analisar e resolver problemas;
6. Conhecimento em gestão de projetos e metodologias ágil é desejável;
7. Ter disponibilidade de trabalho após as 18h em 5 dias no mês para acompanhamento de fechamento do mês


Oferecemos:

1. Cartão Múltiplo serviços com R$ 1.000 para uso diversos;
2. Ambiente de trabalho desafiador e dinâmico;
3. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
4. Plano de saúde e odontológico; após período de experiencia
5. Comissões por metas de qualidade e produtividade.

Se você é um profissional proativo, comprometido e com habilidades comprovadas em gestão de processos e controle de qualidade, envie seu currículo atualizado para nosso WhatsApp copiando a vaga que esta disponível para entrevista.